
ストーリーは普通の家のリビングルームで始まります。
夫のひどいサッカーの愛のために息が詰まった地境だった女性がいました。
夫の目はいつも中継画面に固定されており、会話の主題はいつも戦術と得点だけでした。やがて夫婦関係は破綻地境に達しました。
彼女は夫ではなく、夫が毎日のようにガレージしていた「サッカーボールメーカー」を相手に10万ポンド(約1億7千万ウォン)の損害賠償請求訴訟を提起しました。
補償せよ!
しかし、この荒涼とした出来事の後には、誰も予想外の反転の叙事詩が待っていました。
しかし、彼のそばには特別な洞察力を持つ広報コンサルタントがありました。彼は上司にこんなにささやきました。
"上司、この訴訟に勝つことはしないでください。むしろ圧倒的に負けてください。そしてこの出来事を世界に知らせてください。"しかし、コンサルタントのロジックは明確でした。
話題性(Viral): 世界になかった「荒涼とした訴訟」は、メディアが一番好きな食べ物です。比べると、安値も変わりませんでした。
結果はどうでしたか?メーカーは法廷で積極的な防御の代わりに、相手の主張を妙に認めるジェスチャーを取り、敗北を受け入れました。
このニュースは一瞬で見出しを飾りました。
イベントが報道された後、サッカーファンの間で苦労しました。 「一体どんなボールが長く夫が妻よりもっと愛するようにするか」という好奇心が爆発したのです。
工場の名声は一晩で急上昇し、製品の販売量はなんと四倍も飛びました。
これは敗北ではなく、私たちの歴史の中で最も偉大な勝利でした。
誰かには「言葉にならない訴訟」が誰かには「最高の広報手段」になります。私が直面する困難が本当に私を倒すのか、それとも私を知らせるユニークなストーリーになるのかを考え直してください。
むしろそのエネルギーを使ってもっと遠くへ進みましょう。柔道で相手の力を利用して相手を越えるように、非難や悪材を成長の動力にする柔軟性が必要です。
むしろその状況をユーモラスに受け入れてブランドストーリーに溶け込んだとき、大衆はそのブランドの「自信」を読んでいます。信じていた人の裏切り、努力に比べてぼろぼろの結果、あるいは予期せぬ外部の非難たち。
今苦しんでいるその苦しみは、後に「その時のおかげで私がこのように成長した」と言える素晴らしい広告コピーになるでしょう。
今日、あなたの前に置かれたその「言葉にならない問題」を新しい目で見てはいかがでしょうか?